Política de Privacidade

Quem trata seus dados

A AXYN Tecnologia (antiga DataUp) é a controladora dos dados enviados por este site, axyntecnologia.com.

Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com o nosso canal do titular: contato@dataupassessoria.com.

Quais dados coletamos

No formulário de diagnóstico, você informa:

• nome da empresa, faixa de faturamento mensal e faixa de funcionários;
• seu nome, cargo e número de WhatsApp;
• se quiser, a maior dor da empresa hoje.

Dados coletados automaticamente

Junto com o envio, registramos:

• a página do site em que você preencheu o formulário e o horário do aceite desta política;
• os parâmetros de campanha do link que trouxe você ao site (utm_source, utm_campaign e afins), quando existirem;
• o endereço IP e dados técnicos do navegador, usados só na verificação anti-robô e no limite de envios.

Para que usamos

• entrar em contato com você, pelo WhatsApp, para agendar e realizar o diagnóstico;
• entender o porte da empresa e preparar a conversa com a pessoa certa do nosso time;
• saber quais campanhas trazem contatos, de forma agregada;
• proteger o formulário contra robôs, spam e abuso.

Base legal

O contato comercial se apoia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de aceite. A proteção contra abuso e a medição de campanhas se apoiam no legítimo interesse da AXYN (art. 7º, IX), sempre com o mínimo de dados necessário.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles passam só por quem ajuda a prestar o serviço:

• o CRM da AXYN, em servidor contratado pela própria AXYN, onde o time comercial registra o atendimento;
• a Cloudflare, que faz a verificação anti-robô (Turnstile) com os dados técnicos do navegador;
• o WhatsApp (Meta), quando você escolhe continuar a conversa por lá.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados enquanto houver conversa ou relação comercial e por até 2 anos depois do último contato, a menos que a lei exija prazo maior ou que você peça a exclusão antes.

O IP usado no limite de envios fica só na memória do servidor, por 10 minutos, e não é gravado.

Cookies e armazenamento no navegador

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Ele guarda na sessão do navegador (sessionStorage) apenas os parâmetros de campanha do link de chegada, que somem quando você fecha a aba.

Seus direitos

Pelo e-mail contato@dataupassessoria.com, você pode pedir, a qualquer momento (art. 18 da LGPD):

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem os compartilhamos;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Prazo de resposta e reclamação

Respondemos em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Segurança

O site só funciona com conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao CRM é restrito ao time da AXYN, com login individual.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página muda junto. Cada envio do formulário registra a versão que estava em vigor.